¿Cómo se utilizan los formularios de marketing de Dynamics 365?

Aquí encontrará instrucciones más detalladas sobre cómo crear formularios de marketing de Dynamics 365 para usos específicos como el registro en eventos y la integración con sitios web externos.

¿Cómo uso Dynamics 365 Marketing Forms para el registro de eventos?

    Vaya a Marketing > Marketing en Internet > Formularios de marketing para ver todos los formularios que se pueden utilizar en su instancia.

    Haga clic en Nuevo y elija la plantilla Formulario de registro de eventos.

    Cuando abra el diseñador de formularios, configure los ajustes del encabezado, como el nombre y el tipo de formulario. Para formularios de registro de eventos, la entrada de tipo de formulario debe ser Registro de eventos.

    Personalice los campos de entrada, envíe su formulario y póngalo en línea.

¿Cómo integro Dynamics 365 Marketing Forms con sitios web externos?

A veces puede necesitar una página de destino aunque no tenga un sitio web. También es posible que desee integrar sus formularios de marketing en sitios web externos para obtener más visitantes. Dynamics 365 le ayuda a conseguir esta funcionalidad permitiéndole incrustar Formularios de Marketing D365 en sitios web externos.

Puede hacer uso de esta funcionalidad de dos maneras:

    Incrustar el Formulario de Marketing en una página web externa.

    Cree el formulario de marketing, guárdelo y cárguelo.

    Una vez cargado, abra la pestaña Alojamiento de formularios.

    Seleccione la columna Páginas de formularios de marketing relacionadas y seleccione Agregar nueva página de formulario.

    Configure las opciones del formulario y guárdelo.

    Puede ver el código del formulario desde la configuración del formulario. Copie y pegue el código en la página web externa donde desea que se muestre el formulario.

    Utilice la función de captura de formularios para integrar un formulario externo con su plataforma Dynamics 365.

Un centro de suscripción es una página de marketing especializada que sus clientes o contactos conocidos utilizan para gestionar su información de contacto con su organización. Existen requisitos legales para que incluya un vínculo a un centro de suscripción en todos sus correos electrónicos de marketing, de modo que los contactos puedan elegir dejar de recibir correos electrónicos suyos o continuar recibiéndolos.

Puede configurar las páginas del formulario del centro de suscripción seleccionando el campo Centro de suscripción en la configuración de contenido al crear un formulario de marketing.

¿Cómo gestiono los envíos de formularios de marketing?

Hay varias razones por las que los envíos a sus formularios pueden fallar. Estos pueden incluir errores de red, mala coincidencia de valores, mala selección de opciones, falta de campos obligatorios y personalizaciones incompatibles.

Cuando se encuentre con un número elevado de envíos fallidos, debe buscar la causa raíz y ver si los formularios pueden optimizarse para evitar el fallo.

Para ello, inspeccione los envíos entrantes.

Los pasos a seguir son:

    Asegúrese de configurar sus formularios para almacenar todos los envíos entrantes.

    Vaya a Marketing > Marketing en Internet > Formularios de Marketing y seleccione el formulario que desea inspeccionar.

    Busque la lista de envíos, su razón de estado. Puede abrir cada envío para ver más detalles y encontrar la causa del fallo.

Trucos y consejos de Dynamics 365 Forms Marketing

¿Cómo habilito el pre-llenado de formularios de marketing?

Si el formulario no está pre-rellenado, vaya a Configuración > Configuración avanzada. A continuación, haga clic en Configuración de marketing, luego en Dominios autenticados y añada un nuevo nombre de dominio con la opción de habilitar el rellenado previo de formularios.

¿Cómo configuro los campos que se utilizarán en los formularios de marketing?

Los diferentes tipos de campos que puede utilizar en los formularios de marketing incluyen varios elementos de diseño y campos de formulario que puede añadir seleccionando + Nuevo en la lista Plantillas de marketing > Campos de formulario. Existen muchos ajustes configurables para cada campo de formulario, como la etiqueta, el tipo de campo, la clasificación de contactos, la clasificación de clientes potenciales, el carácter predeterminado, el relleno previo, la ocultación de campos, el número máximo de caracteres, la posición de la etiqueta, el estado requerido, el mensaje de error requerido, etc.

Conclusión

Los formularios de marketing son realmente una característica indispensable que debe utilizarse bien. Hay muchas opciones de personalización disponibles; depende de usted hacer el mejor uso de ellas mediante el uso de plantillas bien pensadas que permitan una mejor recopilación de datos. ¿Por qué no contar con la ayuda de expertos para hacerlo bien desde el principio? Contacte con la empresa de ingeniería Galdón Software, que desde 1988 tiene el firme objetivo de ofrecer soluciones Software ERP y de Gestión integrales, para empresas e instituciones.