La palabra que mejor describe los dos últimos años en el mundo de los negocios es disrupción, causada por acontecimientos como la pandemia mundial, la desaceleración económica, los modelos de negocio innovadores, las nuevas aplicaciones tecnológicas y los cambios normativos. Y 2023 no será diferente.
En este año, los profesionales del marketing seguirán enfrentándose a cambios e innovaciones, todos los cuales implican un cierto grado de incertidumbre, como suele ocurrir cuando se experimenta con nuevas ideas y soluciones. Para ayudarle con propósitos bien fundamentados e ideas sobre cómo agilizar sus esfuerzos de marketing, hemos recopilado una lista de tendencias emergentes que están configurando el futuro del marketing. Exploremos algunas de ellas a continuación.
Oportunidades de establecer contactos con eventos híbridos
Para mantener a los clientes, proveedores y clientes potenciales seguros y comprometidos, los profesionales del marketing están intentando crear eventos que combinen lo mejor de los aspectos físicos y virtuales del networking. Aunque la gente empieza a sentirse cada vez más cómoda con las reuniones físicas, algunos disfrutan de la nueva comodidad de acceder a eventos y cumbres mundiales desde la comodidad de sus hogares.
En este escenario, un enfoque híbrido que ofrezca lo mejor de ambos mundos parece ser la mejor solución, señala la agencia publicidad Andar. La planificación de eventos para 2023 implica tener muy en cuenta componentes digitales como las tecnologías de RA y RV, perfectas para ofrecer experiencias inmersivas a los asistentes en línea.
De cara al futuro, los eventos híbridos pueden ser una de las formas más eficaces de dar a conocer una marca y, al mismo tiempo, recopilar datos sobre la audiencia para elaborar perfiles de consumidores. A largo plazo, crear y asistir a eventos híbridos impulsará el crecimiento empresarial.
Marketing de influencers más inteligente con inteligencia artificial (IA)
En sectores como el comercio minorista, la banca y la sanidad, la IA ya se utiliza para la automatización del marketing. Pero no dejan de surgir nuevas aplicaciones de la IA, y el marketing de influencers no es una excepción.
Para 2023, se prevé que el marketing de influencers alcance los 15.000 millones de dólares. Aunque ha cambiado a lo largo de los años, el marketing de influencers hoy desempeña un papel importante para mantener a las audiencias entretenidas y comprometidas, al tiempo que genera interés en diferentes marcas y productos.
Hoy en día, el marketing de influencers está alcanzando nuevas cotas gracias a la adopción generalizada de la IA. Los profesionales del marketing pueden ahora utilizar la IA para el rendimiento del marketing de influencers e incluso para su identificación. Por ejemplo, la IA puede ver y evaluar millones de vídeos de influencers para ayudar a los profesionales del marketing a agilizar su proceso de toma de decisiones.
Alternativas a las cookies de terceros
Un número cada vez mayor de navegadores que dan prioridad a la privacidad, como Firefox y Safari, están bloqueando las cookies de terceros, y Google se unirá pronto a sus filas. La compañía anunció que detendrá el uso de cookies de terceros en Chrome a finales de 2023.
Se trata de una mala noticia para los profesionales del marketing que dependen en gran medida de la caché de cookies, ya que corren el riesgo de perder 10.000 millones de dólares de ingresos si no encuentran una solución para el seguimiento y la segmentación de los datos de los consumidores. No es de extrañar que, para muchos de ellos, 2023 sea el año en que abandonen las estrategias basadas en cookies de terceros y pasen a recopilar y aprovechar los datos de origen.
Aunque soluciones como Google’s Privacy Sandbox o FLoC pueden ayudar a segmentar a los consumidores sin quebrantar su confianza, se recomienda una estrategia más sólida que se base en gran medida en los datos de origen. En este sentido, los profesionales del marketing deberían buscar herramientas de CRM, encuestas y contenido interactivo para dar a los consumidores más control sobre los datos que comparten y asegurarse de que los recopilan de forma adecuada y proactiva.
Del mismo modo, la publicidad contextual puede ayudar a los profesionales del marketing a llegar a los consumidores basándose en palabras clave y temas específicos, en lugar de en el seguimiento del comportamiento. Esta solución permite a los profesionales del marketing tener un mayor control sobre dónde se publican sus anuncios. Esto les da una gran oportunidad para asegurarse de que sus anuncios aparecen en sitios web que están alineados con su marca para garantizar la coherencia y la confianza.
Hacer olas con menos contenido y más calidad
Más no siempre es mejor, y esto es especialmente cierto en el caso de los contenidos. Producir piezas de contenido de calidad inferior con frecuencia perjudica a su marca más de lo que la ayuda. Para ofrecer un contenido superior que realmente aumente la visibilidad, la credibilidad y la autoridad, una estrategia de marketing de contenidos no sólo debe estar alineada con el SEO, sino también con las relaciones públicas digitales.
Esto significa poner más esfuerzo en la intención y el proceso de pensamiento detrás de cada pieza de contenido y pensar más allá del tema, las palabras clave y el público objetivo, considerando qué otros editores o marcas influyentes citarían o mencionarían su pieza.
Por ejemplo, si quieres impresionar a otras figuras de autoridad y editores de tu nicho, lo ideal sería que las entradas de tu blog fueran SEO friendly, más educativas y más largas. Deben ser artículos de liderazgo que te hagan destacar. Y si les añade un toque especial, como un cuestionario o una encuesta, se asegurará de que su público también quede impresionado. Por no mencionar que esto también le ayudará a recopilar los tan necesarios datos de primera mano.
En el futuro, los profesionales del marketing centrarán sus esfuerzos de contenido en menos piezas que sean de mayor calidad y tengan un mayor impacto que el contenido diario que carece de profundidad y relevancia. A menudo, estos contenidos pueden molestar a los consumidores e incluso hacerles cambiar de opinión. De hecho, el 51% de los compradores B2B se sienten rechazados por el contenido irrelevante y dejan de seguir a las marcas debido a ello.
Marketing móvil para usuarios modernos
Desde el auge de los dispositivos móviles, los profesionales del marketing con visión de futuro han incluido enfoques mobile-first en sus estrategias. Pero los consumidores modernos pasan cada vez más tiempo en línea utilizando sus dispositivos móviles. La pandemia ha acelerado el aumento del tiempo que se pasa en los dispositivos móviles.
Esto significa que los consumidores investigan cada vez más productos y realizan compras en línea utilizando sus dispositivos móviles. Como consecuencia, las empresas tienen que adaptar sus estrategias de marketing y ventas a la nueva demanda y crear contenidos adaptados a los móviles, páginas móviles aceleradas, un diseño optimizado y funciones web que se posicionen mejor en los motores de búsqueda y ofrezcan excelentes experiencias al consumidor.
¿Cómo cambiará su marketing?
Desde llegar a los clientes en un mundo sin cocinas hasta elevar la experiencia híbrida, no faltan ideas de marketing para inspirarse el año que viene. Consideramos que las tendencias esbozadas en este artículo son las que tienen más sentido en general, pero hay otras consideraciones emergentes que deben hacerse a un nivel más fundamental para cada empresa.
Por ejemplo, la publicidad auténticamente inclusiva es una tendencia importante que surge de las marcas de alto crecimiento que establecen con frecuencia métricas de rendimiento clave para los objetivos de diversidad, equidad e inclusión (DEI). Las marcas de menor crecimiento que no hayan considerado este enfoque deberían seguir su ejemplo.
En 2023, el marketing seguirá cambiando y evolucionando, y su marca debería ser capaz de evolucionar con él. Si todavía estás trabajando en un plan para el próximo año y no estás seguro de qué tendencias seguir, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información. Le ayudaremos a determinar qué tiene sentido para su marca y qué no, y a hacer evolucionar su estrategia de marca.